تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كتالوج فيسبوك (Meta Commerce)

استخدم كتالوج DZBuild المولَّد تلقائياً في Meta Commerce Manager، شغّل Dynamic Product Ads، ووسم المنتجات في Instagram Shopping.

بقلم: Support

تغطي هذه الصفحة كيف تستخدم كتالوج فيسبوك. أما شاشة إعدادات الإضافة، فراجع الإضافات ← كتالوج فيسبوك.

كتالوج المنتجات في Meta Commerce Manager يفتح قناتين كبيرتين:

  • Dynamic Product Ads (DPA) — يختار Meta المنتج الصحيح لكل متسوّق، يعيد استهداف من تركوا السلة، ويعرض مطابقات متوقعة للترافيك البارد.

  • Instagram Shopping — تصبح المنتجات قابلة للوسم في منشورات وReels وStories إنستغرام.

يولّد DZBuild XML المطلوب لـ Meta تلقائياً. تنسخ رابط الكتالوج في Commerce Manager وميتا تتولى الباقي.

الخطوة 1 — احصل على رابط الكتالوج

كتالوج فيسبوك مفعّل تلقائياً لـ كل متجر — لا شيء لتفعيله.

  1. افتح /dashboard/addons ← بطاقة Facebook CatalogConfigure (أو اذهب مباشرة إلى /dashboard/addons/facebook-catalog).

  2. انسخ رابط الكتالوج المعروض في الأعلى.

يتبع الرابط أحد نمطين:

  • مع نطاق مخصص متصل ومُتحقَّق منه: https://your-domain.com/feed/facebook.xml

  • خلاف ذلك: https://your-store-slug.dzbuild.app/feed/facebook.xml

⚠️ تنبيه — ربط نطاق مخصص يغيّر رابط الكتالوج

بمجرد التحقق من نطاقك المخصص، ينتقل الكتالوج إلى ذلك النطاق. حدّث مصدر البيانات (data feed) في Commerce Manager، وإلا فستستمر Meta في جلب الرابط القديم ويتقادم كتالوجك بصمت.

الخطوة 2 — أنشئ الكتالوج في Meta Commerce Manager

  1. إضافة كتالوج → الفئة: التجارة الإلكترونية.

  2. رفع معلومات المنتجاستخدام مصدر بيانات.

  3. ألصق رابط كتالوج DZBuild.

  4. اضبط معدل الجلب على يومي (افتراضي Meta؛ الترددات الأعلى مدفوعة).

  5. اربط الكتالوج بصفحة Facebook والـ Pixel والحساب الإعلاني.

ستجلب Meta الكتالوج، تتحقق منه، ويتعبأ خلال دقائق.

الخطوة 3 — Instagram Shopping

  1. في Commerce Manager، اربط حساب Instagram Business.

  2. قدّم الحساب للمراجعة (Instagram توافق على حسابات التسوق؛ قد يأخذ أياماً).

  3. بعد الموافقة، تستطيع وسم المنتجات في منشورات وReels وStories. يربط الوسم بصفحة المنتج في DZBuild.

الخطوة 4 — Dynamic Product Ads

بعد توفر الكتالوج وعمل البيكسل (مع CAPI) لإطلاق ViewContent وAddToCart وPurchase:

  1. في Meta Ads Manager، أنشئ حملة هدفها Sales.

  2. مجموعة الإعلانات → الجمهور: إعادة استهداف = "شاهد منتجاً ولم يشتر" (تبنيه Meta من بيانات Pixel).

  3. الإعلان → الإبداعية → Catalog → اختر كتالوج DZBuild.

  4. تملأ Meta الإعلان ديناميكياً بالمنتج المناسب لكل مشاهد.

💡 نصيحة — المطابقة بين الكتالوج والبيكسل تعمل من دون إعداد

معرّفات عناصر الكتالوج هي معرّفات منتجات DZBuild الرقمية نفسها، والبيكسل يرسل المعرّفات ذاتها في content_ids — لذا لا تحتاج المطابقة إلى أي إعداد. لا تستبدل content_ids بأكواد SKU أو معرّفات مخصصة، وإلا فستُبلّغ Catalog Diagnostics عن مطابقة 0%. (يربط الكتالوج إلى /product/<id> بينما يستخدم رابط المنتج القانوني الـ slug؛ وكلاهما يفتح الصفحة نفسها.)

ماذا يحتوي الكتالوج

عنصر <item> واحد لكل منتج. الحقول المُصدَّرة:

حقل الكتالوج

المصدر

g:id

معرّف منتج DZBuild الرقمي

g:title

اسم المنتج

g:description

الوصف القصير ← وإلا الوصف الكامل بعد إزالة HTML ← وإلا اسم المنتج

g:link

رابط صفحة المنتج

g:image_link

الصورة الأساسية للمنتج

g:additional_image_link

حتى 10 صور إضافية من معرض المنتج

g:availability

in stock / out of stock

g:price / g:sale_price

راجع ملاحظة سعر التخفيض أدناه

g:condition

من إعدادات الإضافة (new / refurbished / used)

g:brand

من إعدادات الإضافة؛ الافتراضي اسم متجرك

g:product_type

اسم الفئة الأساسية للمنتج

g:mpn

كود SKU الخاص بالمنتج

حقلان لا يُصدَّران: g:google_product_category (بعض فحوص Commerce Manager تعتبر غيابه تحذيراً) وg:item_group_id.

سلوك سعر التخفيض: عندما يكون للمنتج سعر مقارنة أعلى من سعر البيع، يضع الكتالوج سعر المقارنة في g:price وسعر البيع الحقيقي في g:sale_price — فتعرضه Meta كتخفيض مع شطب سعر المقارنة.

معاملة المتغيرات

الكتالوج عنصر واحد لكل منتج، لا لكل متغير. المتغيرات (المقاس، اللون، …) لا تُقسَّم إلى عناصر كتالوج منفصلة ولا يُصدَّر item_group_id، لذا تعرض Dynamic Product Ads دائماً الصورة الأساسية للمنتج وسعره — لا توليفة متغير محددة.

النتيجة العملية: تأكد أن الصورة الأساسية والسعر يمثّلان المنتج جيداً بمفردهما، لأن هذا ما سيظهر في كل انطباع DPA.

إعدادات الإضافة

على /dashboard/addons/facebook-catalog تستطيع ضبط:

  • العلامة التجارية (Brand) — نص حر. اتركها فارغة فيستخدم الكتالوج اسم متجرك.

  • الحالة (Condition) — قائمة ثابتة: new أو refurbished أو used. ليست نصاً حراً.

  • العملة (Currency) — يجب أن تكون كود ISO صالحاً من 3 أحرف. النموذج يرفض غير ذلك، وإن مرّت قيمة خاطئة يعود الكتالوج إلى DZD.

تعرض الصفحة أيضاً عدد المنتجات النشطة والصور والفئات التي ستدخل الكتالوج. لاحظ أن عدّاد المنتجات هذا يشمل المنتجات المخفية أيضاً، لذا قد يظهر أعلى قليلاً من عدد العناصر الموجودة فعلاً في الكتالوج.

استراتيجيات تعمل في الجزائر (COD)

  • إعادة استهداف من ترك السلة — اعرض المنتج بالضبط الذي شاهده العميل بنسخة لطيفة. يعمل مع من غادروا في الدفع. اقترن مع استراتيجية استرداد السلة.

  • إعادة استهداف لمدة 3 أيام — اعرض منتجات شُوهدت آخر 3 أيام ولم تُشترَ. ضع سقف تكرار عند 5/أسبوع — المشتري الجزائري حسّاس لإرهاق الإعلانات.

  • بيع متقاطع — بعد شراء المنتج A، أعد استهدافه بمنتجات ذات صلة لـ 14 يوماً.

  • استكشاف بارد — أدخل الكتالوج في Advantage+ Catalog Ads. خوارزم Meta يختار أي منتج يجرّب على أي جمهور. الأفضل لمتاجر بـ 30+ SKU.

أسئلة متكررة

س: لماذا تختفي منتجات من كتالوجي؟ ج: المنتجات المسوّدة/المؤرشفة والمنتجات المعلَّمة كمخفية مُستبعدة. أما المنتجات نافدة المخزون فهي مُدرَجة ومعلَّمة بـ availability: out of stock — تبقيها Meta في الكتالوج لكنها لا تعرضها في الإعلانات. والمنتجات بلا صورة مُدرَجة أيضاً، لكنها تفشل في تحقق Meta، فأضف صورة واحدة على الأقل.

س: متى ترى Meta تحديثاتي؟ ج: تعيد Meta الجلب وفق الجدول الذي تضبطه في Commerce Manager (اليومي هو الافتراضي). إضافة إلى ذلك، يُعاد توليد الكتالوج مرة كل ساعة على الأكثر، فقد يستغرق تعديل منتج حتى ساعة ليصل إليه. لنشر التغيير فوراً، افتح /dashboard/addons/facebook-catalog وانقر Refresh feed، ثم شغّل الجلب في Commerce Manager. كما أن حفظ إعدادات الإضافة يحدّث الكتالوج أيضاً.

س: هل أستطيع تعديل حقول الكتالوج؟ ج: إعدادات الإضافة تتيح ضبط العلامة والحالة والعملة. الحقول الأخرى من منتجاتك — عدّل المنتج لتغييرها.

س: هل هناك كتالوج منفصل لكل لغة؟ ج: لا. يوجد كتالوج واحد فقط لكل متجر، باللغة التي أدخلت بها أسماء المنتجات وأوصافها. إضافة ?lang=ar أو ?lang=fr إلى رابط الكتالوج لا تفعل شيئاً — ستحصل على الكتالوج نفسه.

س: هل يحسب الكتالوج ضمن حدود خطتي؟ ج: لا — يُولَّد من منتجاتك الموجودة. لا عدد إضافي ولا رسوم.

س: ماذا يحدث للكتالوج إذا انتهى اشتراكي؟ ج: يُحجَب المتجر نفسه فور انتهاء الاشتراك، لذا يصل كل من ينقر على إعلان الكتالوج إلى صفحة لا يستطيع الشراء منها. لا تعتمد على توقّف الكتالوج من تلقاء نفسه — أوقف حملات الكتالوج قبل ترك الاشتراك ينتهي.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟