تأتي لوحة DZBuild بالإحصائيات التي يحتاجها معظم التجار — بلا إعداد. للتحليل الأعمق، تستطيع تغذية البيانات إلى Google Analytics أو Looker Studio أو مستودعك عبر API.

افتح /dashboard — الإحصائيات موجودة في الصفحة الرئيسية للوحة التحكم، أسفل أزرار النطاق الزمني. لا توجد صفحة /dashboard/analytics ولا مدخل "الإحصائيات" في القائمة الجانبية إلا إذا كانت إضافة Advanced Analytics مفعّلة.

العرض الافتراضي هو آخر 7 أيام. الفترات الجاهزة: اليوم، أمس، 7 أيام، 30 يوماً، هذا الشهر، الشهر الماضي، هذه السنة، إضافة إلى نطاق مخصص حتى 365 يوماً.

كل مؤشر KPI يعرض شارة نسبة تغيّر تقارن الفترة المختارة بالفترة السابقة لها مباشرة وبنفس طولها.

KPIs العليا:

⚠️ تنبيه — المؤشرات لا تتطابق حسابياً فيما بينها — وهذا مقصود

تُحسب الإيرادات والطلبات وAOV من ثلاث مجموعات طلبات مختلفة وثلاثة حقول مالية مختلفة. الإيرادات تشمل المُسلَّم فقط وتُنسَب إلى تاريخ التسليم؛ الطلبات تحصي كل الحالات وتُنسَب إلى تاريخ الإنشاء؛ وAOV يحسب متوسط إجمالي الطلب عبر الطلبات غير الملغاة وغير المرتجعة. لذلك فإن الإيرادات ÷ الطلبات لن تساوي AOV، وAOV × الطلبات لن يساوي الإيرادات.

الرسوم أسفل المؤشرات:

جميع الرسوم تحترم منتقي نطاق التواريخ.

إذا لم يكن عضو الفريق مالك المتجر، فإن الإيرادات والربح وAOV لا تصل إلى حسابه إطلاقاً — وليست مجرد مخفية في الواجهة. يرى الموظفون الطلبات والزوار ومشاهدات الصفحات ومعدل التحويل؛ ويختفي عمود الإيراد من "أفضل المنتجات" و"أفضل الولايات"، وتُنزع سلسلة الإيرادات من رسم "الإيرادات بمرور الوقت".

تأتي أعداد الزوار ومشاهدات الصفحات من beacon جافاسكريبت على المتجر. ويسجّل لكل مشاهدة صفحة: بصمة المتصفح ونوع الصفحة ونطاق المُحيل ومصدر الترافيك والجهاز ومعرّف الجلسة.

حدّان يستحقان الانتباه:

تضيف إضافة Advanced Analytics نسخة Umami خاصة يستضيفها DZBuild — بلا كوكيز، ولا تغادر بيانات الزوار DZBuild. متاحة لخطة المؤسسات فقط، وتُدار على /dashboard/addons/advanced-analytics.

ما تضيفه فوق الرسوم المدمجة: عدد الزوار اللحظي، تقارير النظرة العامة والجلسات، أفضل الصفحات والمُحيلين، توزيعات الجهاز / المتصفح / نظام التشغيل والدولة، مقارنة الفترات، توزيعات UTM، أحداث مخصصة، مقاييس الأداء — وتقرير قمع (funnel) غير موجود في اللوحة المدمجة.

مُعطّل عمداً في الإضافة: الأهداف، رحلات المستخدم، الاحتفاظ، وتقارير الإيرادات والإسناد.

ركّبه عبر البيكسلات. يستقبل GA4 نفس الأحداث التي يطلقها DZBuild لـ Facebook (view_item، add_to_cart، begin_checkout، purchase، search).

DZBuild لا يدفع أحداثاً مسمّاة إلى dataLayer الخاص بـ GTM، لذا فحاوية GTM وحدها لا تمنح GTM ما يبني عليه المشغّلات. لإيصال أحداث التجارة الإلكترونية إلى GTM يجب أن تضيف أيضاً بيكسل Google Analytics (أو Google Ads) — عندها يُطلِق المتجر استدعاءات gtag('event', …) يستطيع GTM التقاطها كأحداث Google Tag.

أما Mixpanel أو Amplitude، فشغّل وسم Custom HTML في GTM انطلاقاً من أحداث Google Tag تلك، أو من window.trackPixelEvent.

استخدم DZBuild API. كلا البادئتين /v1/... و/api/v1/... تعملان:

⚠️ تنبيه — الوصول إلى API في مرحلة تجريبية

الـ API العام ليس مفتوحاً لكل المتاجر بعد. يجب تفعيل مفتاح لمتجرك قبل أن ينجح التوثيق — تواصل مع الدعم للانضمام إلى المرحلة التجريبية.

للبيانات الحية، اشترك في webhooks (order.created، order.confirmed، payment.received، signup.counted). راجع Webhooks.

DZBuild لا يتتبع العملاء عبر المواقع. البيكسلات في المتصفح (عند تركيبها) تفعل، لكن ذلك بينك وبين مزوّد البيكسل — وCAPI لـ DZBuild يرسل فقط ما تهيّئه في البيكسلات.

DZBuild لا يولّد لك سياسة خصوصية. إن احتجت واحدة، أضفها كصفحة أو صفحة هبوط واربطها بنفسك.

س: لماذا يختلف عدد الزوار عندي عن Google Analytics؟ ج: طرق جمع مختلفة. يحصي DZBuild بصمات المتصفح المتمايزة من beacon خاص به ويحدّ كل زائر بـ 200 حدث في الساعة؛ بينما يحصي GA الجلسات ويطبّق فلترة البوتات الخاصة به.

س: أين أرى المرتجعات/الإلغاءات؟ ج: فلتر قائمة الطلبات على /dashboard/orders حسب الحالة، أو استخدم إضافة إدارة متقدمة للطلبات. عبر API: GET /v1/orders?status=returned.

س: هل أستطيع تصدير الرسوم؟ ج: لا — لا يوجد اليوم تصدير CSV أو JSON لرسوم اللوحة. لإخراج البيانات الأساسية، استخدم API (GET /v1/orders، GET /v1/usage) أو إضافة التصدير إلى Google Sheets.

س: كم البيانات حية؟ ج: شبه لحظية لا فورية: قد تتأخر العدّادات والرسوم عن طلب جديد بنحو 2–3 دقائق. إعادة التحميل قبل ذلك تعيد الأرقام نفسها.