تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

الفريق والصلاحيات

ادعُ أعضاء الفريق على /dashboard/team، اختر نمط صلاحيات جاهزاً، وتحكّم بدقة بما يمكن لكل عضو فعله.

بقلم: Support

معظم متاجر DZBuild تكبر لتتجاوز المالك الوحيد. إدارة الفريق تتيح لك دعوة متعاونين بصلاحيات محدودة، حتى لا يغيّر مشغّل التأكيد بالاتصال أسعار الشحن بالخطأ ولا يشحن مراجع المالية الطلبات.

أين توجد

افتح /dashboard/team. تعرض الصفحة قسمين من البطاقات، الأعضاء النشطين والدعوات المعلقة، إضافة إلى زر إضافة عضو جديد.

تعرض بطاقة العضو النشط:

  • الاسم والبريد الإلكتروني

  • وسم دور العضو

  • وسوماً للصلاحيات التي يملكها

  • تاريخ انضمامه (وليس آخر تسجيل دخول)

وإذا كنت تملك صلاحية إدارة الفريق، تحمل كل بطاقة أيضاً زرَّي تعديل الصلاحيات وإزالة.

أما بطاقة الدعوة المعلّقة فتعرض البريد المدعو، وتاريخ انتهاء صلاحية الدعوة، وزرَّي إعادة الإرسال / إلغاء.

الأدوار والصلاحيات

للمتجر مالك واحد — وهو الحساب الذي أنشأه — إضافة إلى أي عدد من أعضاء الفريق. لا توجد أدوار "مالك / مدير حساب / مدير / مشغّل / قراءة فقط": يحصل كل عضو على وسم دور نصّي حر (مثلاً "مسؤول الطلبات") ومصفوفة صلاحيات على شكل مربعات اختيار.

عند دعوة شخص تختار واحداً من ثلاثة أنماط جاهزة، أو "تخصيص":

النمط الجاهز

ما يمنحه

مدير الطلبات

عرض لوحة التحكم؛ عرض/تعديل/تصدير الطلبات؛ عرض العملاء

مدير المنتجات

عرض لوحة التحكم؛ عرض/إنشاء/تعديل المنتجات والفئات

صلاحيات كاملة

كل شيء باستثناء صلاحيات الفريق والنطاقات: لا يستطيع العضو الذي يحمله فتح صفحتي الفريق والنطاقات

تخصيص

اختيار صلاحيات فردية عبر: لوحة التحكم، الطلبات، المنتجات، الفئات، العملاء، الشحن، صفحات الهبوط، البكسلات، التخصيص، الإعدادات، النطاقات، الإضافات، الفريق والتحليلات

⚠️ تنبيه — "صلاحيات كاملة" لا تعني كل شيء

يحجب نمط صلاحيات كاملة صلاحيتين عن قصد: إدارة الفريق وإدارة النطاقات. لا تمنحهما إلا عبر النمط تخصيص، ولأشخاص تثق بهم تماماً، فصلاحية إدارة الفريق تتيح للعضو دعوة أعضاء آخرين وإزالتهم، وصلاحية إدارة النطاقات تتيح له ربط نطاقك المخصص أو إزالته.

مالك المتجر هو الحساب الذي أنشأ المتجر ولا يمكن تغييره من لوحة التحكم. إذا احتجت نقل متجر إلى حساب آخر، تواصل مع الدعم.

الصلاحيات مفروضة من جهة الخادم

الصلاحيات ليست مجرد ترشيح للواجهة. حيثما كانت الصفحة محميّة، يجري التحقّق على الخادم: العضو الذي تنقصه الصلاحية يُعاد توجيهه إلى /dashboard برسالة خطأ، لا أن يرى رابطاً باهتاً فقط.

غير أن هذه الحماية ليست موحّدة. معظم صفحات لوحة التحكم تحمل تحقّقاً من الصلاحيات، لكن عدداً منها لا يحمله، وبعض هذه الصفحات يعرض بيانات المتجر. فتعامل مع الصلاحيات كوسيلة لتقسيم العمل ومنع الأخطاء داخل فريق تثق به أصلاً، لا كجدار يحميك من غريب.

دعوة عضو

  1. لوحة التحكم → الفريق → إضافة عضو جديد

  2. أدخل بريد العضو الجديد

  3. اختر نمطاً جاهزاً (أو حدّد صلاحيات مخصصة) — وسم الدور يُشتَق من النمط الجاهز الذي تختاره؛ أما أعضاء الصلاحيات المخصصة فيُوسَمون staff إلى أن تعيد تسميتهم عبر تعديل الصلاحيات

  4. إرسال الدعوة

يستلم المدعو بريداً برابط انضمام صالح لمدة 7 أيام. ويجب ألّا يكون للبريد حساب DZBuild مسبقاً، وإلا تُرفَض الدعوة. في صفحة الانضمام يُنشئ حسابه (الاسم، اللقب، الهاتف، كلمة المرور)؛ ثم يدخل مباشرة إلى لوحة تحكم متجرك بالصلاحيات التي منحتها له، وبعدها يسجّل الدخول بشكل عادي بذلك البريد وكلمة المرور. وتحمي صفحةَ الانضمام فحوصٌ تلقائية ضد إساءة الاستخدام؛ إذا اعتقدت أن مدعواً شرعياً قد مُنِع، تواصل مع الدعم.

عضوية الفريق مرتبطة بمتجر واحد، وعملياً يستطيع الشخص الانتماء إلى متجر واحد فقط لأن الدعوة تُرفَض لأي بريد له حساب DZBuild بالفعل. لتزويد متجر ثانٍ بطاقم، عليك دعوة عنوان بريد مختلف وغير مسجَّل من قبل.

لماذا تُرفَض الدعوة

السبب الأشيع بفارق كبير هو أن البريد الإلكتروني له حساب DZBuild بالفعل. الدعوة لا تستطيع إلّا إنشاء حساب جديد، لذا يُرفَض أي عنوان سبق أن سُجِّل في DZBuild، بما في ذلك عنوانك أنت. اطلب من الشخص عنواناً جديداً لم يستعمله هنا من قبل.

والسببان الآخران هما سقف المقاعد في خطّتك (انظر الجدول أدناه، وتذكّر أن الدعوة المعلّقة تحجز مقعداً) والفحوص التلقائية ضد إساءة الاستخدام في صفحة الانضمام. إذا مُنِع مدعوّ شرعي بسبب هذه الفحوص، تواصل مع الدعم.

الدعوات المعلّقة

تبقى الدعوة في قسم الدعوات المعلّقة حتى تُقبَل أو تُلغى أو تنتهي صلاحيتها:

  • انتهاء الصلاحية — 7 أيام من لحظة الإرسال.

  • إعادة الإرسال — تُصدر رابطاً جديداً.

  • إلغاء: تسحبها وتحرّر المقعد.

الدعوات المعلّقة تُحتسب ضمن حد أعضاء الفريق في خطتك، لا الأعضاء المقبولون فقط.

إزالة عضو

/dashboard/team → في بطاقة العضو، انقر إزالة. يفقد الوصول فوراً. تبقى أفعاله مسجَّلة في سجل النشاط الداخلي.

سجل النشاط

تُسجَّل أفعال الفريق في سجل نشاط داخلي (من، ماذا، متى، وعنوان IP). لكن لا توجد حالياً واجهة عرض أو تصفية للتاجر له على /dashboard/team — إذا احتجت السجل، اطلب من الدعم استخراجه.

أفضل الممارسات

  • مدير الطلبات لطاقم التأكيد بالاتصال. يبقيهم بعيدين عن التسعير والخصومات والإعدادات، وهو الأكثر أماناً لفرق العمليات السريعة الدوران.

  • مدير المنتجات لأعمال الكتالوج: تعديل المنتجات والفئات دون المساس بالطلبات أو العملاء.

  • صلاحيات كاملة نادراً. فهو يشمل أسعار الشحن وإعدادات الدفع والإضافات؛ امنحه فقط لأشخاص تثق بهم تماماً.

  • تخصيص كلما كان النمط الجاهز أوسع من المهمة. حدّد فقط الوحدات التي يحتاجها الشخص.

  • دوّر الوصول عند مغادرة أعضاء الفريق. أزِلهم فوراً.

  • شجّع على المصادقة الثنائية. يُفعّل كل شخص TOTP 2FA (تطبيق مصادقة مع رموز احتياطية) من /dashboard/account ← المصادقة الثنائية (2FA). المصادقة الثنائية متوفرة على كل الخطط، ويفعّلها كل شخص لحسابه بنفسه، ولا يستطيع مالك المتجر تفعيلها له ولا فرضها عليه.

حدود أعضاء الفريق حسب الخطة

عدد أعضاء الفريق الإضافيين الذي يمكنك إضافته يعتمد على خطة المتجر:

الخطة

أعضاء الفريق (إضافة إلى المالك)

المجانية (Free)

0 — المالك فقط

الاحترافية (Pro)

1

غير محدود (Unlimited)

3

المؤسسات (Enterprise)

25، أو بلا حدود: 25 مقعداً في الحجم العادي، ولا حدّ للمقاعد في الحجم غير المحدود (15,000 دج شهرياً)؛ تختار الحجم عند الاشتراك

المالك لا يُحتسب ضمن الحد. أما الدعوات المعلّقة فتُحتسب.

إذا بلغت الحد واحتجت إضافة عضو آخر، رقِّ خطتك من /dashboard/subscribe. زر ▶ كيف أجدد في تلك الصفحة يطلق جولة إرشادية داخل التطبيق للترقية؛ الشروحات بالفيديو متوفرة أيضاً على قناة DZBuild على YouTube.

أسئلة متكررة

س: هل يستطيع عضو الانتماء لفريقي وفريق تاجر DZBuild آخر؟ ج: عملياً لا. تُرفَض الدعوة إذا كان للبريد حساب DZBuild بالفعل، لذا يستطيع الشخص العمل في متجر واحد فقط. استخدم عنوان بريد مختلفاً وغير مسجَّل من قبل لكل متجر.

س: كيف أنقل الملكية؟ ج: لا يمكنك ذلك من لوحة التحكم — فالمالك هو الحساب الذي أنشأ المتجر. تواصل مع الدعم إذا احتاج متجر الانتقال إلى حساب آخر.

س: كم عضواً أستطيع امتلاك؟ ج: 0 على المجانية، 1 على Pro، 3 على غير محدود، ومن 25 إلى 200 على Enterprise حسب المقاعد التي اشتريتها. راجع الجدول أعلاه. الحد إضافة إلى المالك، والدعوات المعلّقة تستهلك مقعداً.

س: هل يستطيع العضو رؤية أكثر من متجر من متاجري؟ ج: لا. عضوية الفريق مرتبطة بمتجر واحد — راجع تعدد المتاجر.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟