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CIB / Edahabia (Slick-Pay)

Comment fonctionnent les paiements par carte CIB et Edahabia dans DZBuild — utilisés pour payer votre abonnement DZBuild, les crédits IA, les addons et les domaines via Slick-Pay.

Écrit par Support

DZBuild intègre Slick-Pay pour accepter les paiements par carte CIB et Edahabia. Cette intégration permet à vous, marchand, de payer DZBuild — abonnement, crédits IA, addons payants et domaines — directement par carte.

Pour les paiements côté client sur la boutique, voir Paiement à la livraison (boutiques physiques) et, sur les boutiques au thème Digital, les méthodes à téléversement de reçu de l'addon Payment Gateway.

Pour payer DZBuild sans carte, voir Reçus manuels — un virement BaridiMob vers le RIP de DZBuild suivi d'un téléversement de reçu.

Ce que ça couvre

L'intégration Slick-Pay est branchée sur quatre flux dans /dashboard/subscribe et pages associées :

  • Upgrades de plan et renouvellements — Pro / Unlimited / Enterprise, pour 1, 3, 6 ou 12 mois.

  • Packs de crédits IA (/dashboard/ai-credits).

  • Addons payants — les addons Payment Gateway et Secure Storage du thème Digital.

  • Achats de domaines (/dashboard/domains), dont les références de paiement sont préfixées DOM-.

Quand vous cliquez sur Pay with CIB / EDAHABIA dans l'un de ces flux, DZBuild crée une facture Slick-Pay puis vous redirige vers la page hébergée Slick-Pay. Après le 3-D Secure, vous revenez sur DZBuild et la plateforme enregistre le paiement.

Ce que vous voyez

  1. Ouvrez /dashboard/subscribe (ou /dashboard/ai-credits / la page de l'addon).

  2. Choisissez le plan / pack / addon et la durée si pertinent.

  3. Cliquez sur l'option de paiement Slick-Pay (CIB / Edahabia).

  4. Vous êtes redirigé vers la page sécurisée Slick-Pay.

  5. Saisissez vos données carte + code 3-D Secure.

  6. Vous revenez sur DZBuild et votre achat s'active dès que la plateforme confirme le paiement.

La récupération après un paiement interrompu est au mieux, et liée à l'onglet depuis lequel vous avez démarré. Si vous revenez sur /dashboard/subscribe dans le même onglet et sous 30 minutes, la page revérifie le paiement et affiche le résultat ; revenir par la redirection de Slick-Pay elle-même fonctionne aussi. Si vous fermez l'onglet (ou que les 30 minutes s'écoulent) et que la confirmation Slick-Pay n'est jamais arrivée, le paiement reste en attente jusqu'à ce que quelqu'un l'examine — donc contactez le support avec votre référence au lieu de payer une deuxième fois. Le rail Paddle ci-dessous se comporte de la même façon.

Payer avec une carte internationale (Paddle)

La même feuille de checkout porte un second rail carte : Visa / Mastercard / PayPal / Apple Pay via Paddle. Utilisez-le si vous n'avez pas de carte CIB ou Edahabia activée pour le paiement en ligne.

  • Il ouvre une surcouche Paddle dans la page au lieu de vous rediriger vers une page hébergée.

  • Il est facturé en USD. Le montant exact en USD est affiché sur le checkout avant votre confirmation ; il couvre les frais du processeur de paiement.

  • Il crée un abonnement à renouvellement automatique : chaque cycle se renouvelle tout seul et s'ajoute à l'expiration de votre plan. Gérez-le ou annulez-le avec le bouton Gérer l'abonnement qui apparaît sur /dashboard/subscribe dès que vous avez un abonnement Paddle — il ouvre le portail client Paddle.

  • Votre plan s'active dès que Paddle confirme le paiement, normalement en quelques secondes ; si la confirmation tarde, recharger la page d'abonnement la revérifie.

  • Le rail Paddle est aussi proposé sur /dashboard/ai-credits.

⚠️ Attention — Il se renouvelle tout seul

Contrairement à un paiement Slick-Pay ou BaridiMob, un checkout Paddle est un abonnement récurrent, pas un paiement unique. Annulez-le depuis le portail client Paddle si vous ne voulez pas qu'il se renouvelle.

Codes de réduction

La feuille de checkout comporte un champ coupon au-dessus des méthodes de paiement. Saisissez votre code et appliquez-le avant de payer — c'est le prix réduit que le rail de paiement débite.

  • Les codes en pourcentage sont honorés sur les trois rails : Slick-Pay, Paddle et le rail reçu BaridiMob.

  • Les codes à montant fixe ne fonctionnent que sur le rail Paddle.

  • Le prix est toujours recalculé côté serveur, donc un code modifié dans le navigateur ne tiendra pas.

Confirmation du paiement

La confirmation est automatique et gérée par la plateforme : DZBuild n'active jamais un achat sur un résultat de paiement qu'elle n'a pas vérifié elle-même auprès de Slick-Pay. Vous n'avez rien à configurer ni à connecter.

Problèmes courants

Symptôme

Cause

Que faire

Retour sans confirmation

Le 3-D Secure a expiré ou vous avez fermé l'onglet

Rechargez /dashboard/subscribe dans le même onglet et sous 30 minutes ; DZBuild revérifie le statut. Si ça reste en attente, contactez le support avec votre référence.

"Payment failed" sur la page Slick-Pay

Carte refusée par la banque émettrice

Essayez une autre carte ou contactez votre banque. Certaines cartes Edahabia bloquent par défaut les marchands en ligne.

Paiement réussi mais plan non activé

Confirmation retardée

Patientez une minute puis rafraîchissez — la page revérifie le paiement et le réconcilie.

« Un paiement est déjà en cours » après un double-clic sur Payer

Une protection anti-doublon bloque un second checkout pendant 30 secondes

Ce n'est pas une erreur. Patientez et utilisez le checkout déjà ouvert.

Questions fréquentes

Q : Puis-je vendre à mes clients via Slick-Pay à travers DZBuild ? R : Pas via l'intégration Slick-Pay actuelle de DZBuild. Elle sert aux paiements marchand-vers-DZBuild. Vos clients paient via COD, ou — sur les boutiques au thème Digital ayant l'addon payant Payment Gateway — en téléversant un reçu de virement au checkout.

Q : Mes données carte sont-elles stockées ? R : Non. DZBuild ne voit jamais votre numéro de carte — la page Slick-Pay s'en occupe. DZBuild ne stocke qu'une référence de paiement et le statut succès/échec.

Q : Quelles cartes fonctionnent ? R : Slick-Pay accepte les cartes algériennes CIB et Edahabia ayant le paiement en ligne activé ; il n'accepte pas les cartes internationales. Si vous avez une carte internationale, utilisez l'autre rail de la même feuille de checkout — Visa / Mastercard / PayPal / Apple Pay via Paddle, facturé en USD (le montant exact, frais du processeur de paiement inclus, est affiché avant confirmation) et mis en place comme un abonnement à renouvellement automatique.

Q : J'ai acheté Enterprise avec des sièges staff supplémentaires par carte — pourquoi ma limite de sièges n'a pas bougé ? R : Aucun des deux rails carte n'augmente automatiquement votre limite de sièges staff. Contactez le support après paiement pour que les sièges supplémentaires soient appliqués. Le paiement par reçu BaridiMob, lui, les applique, car notre équipe fixe la limite de sièges en validant votre reçu.

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