تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

CIB / Edahabia (Slick-Pay)

كيف يعمل الدفع ببطاقات CIB و Edahabia في DZBuild — يُستخدم لتسديد اشتراكك في DZBuild ورصيد الذكاء الاصطناعي والإضافات والنطاقات عبر Slick-Pay.

بقلم: Support

تعتمد DZBuild على Slick-Pay لقبول مدفوعات بطاقات CIB و Edahabia. يُستخدم هذا التكامل لكي تستطيع أنت كتاجر دفع DZBuild — اشتراكك ورصيد الذكاء الاصطناعي والإضافات المدفوعة والنطاقات — مباشرةً ببطاقتك.

أما لمدفوعات الزبائن في واجهة المتجر، فانظر الدفع عند الاستلام (المتاجر المادية)، وفي متاجر ثيم Digital طرق رفع الإيصال في إضافة Payment Gateway.

ولـدفع DZBuild بدون بطاقة، انظر الإيصالات اليدوية — تحويل BaridiMob إلى RIP الخاص بـ DZBuild ثم رفع الإيصال.

ما الذي يغطيه

تكامل Slick-Pay مدمج في أربعة تدفّقات في /dashboard/subscribe والصفحات المرتبطة:

  • ترقيات الخطط وتجديداتها — Pro / Unlimited / Enterprise، لمدة 1 أو 3 أو 6 أو 12 شهراً.

  • باقات رصيد الذكاء الاصطناعي (/dashboard/ai-credits).

  • الإضافات المدفوعة — إضافتا Payment Gateway و Secure Storage في ثيم Digital.

  • شراء النطاقات (/dashboard/domains)، ومراجع الدفع فيها تبدأ بالبادئة DOM-.

عند الضغط على Pay with CIB / EDAHABIA في أيٍّ من هذه التدفّقات، تنشئ DZBuild فاتورة في Slick-Pay ثم تحوّلك إلى صفحة Slick-Pay المستضافة. بعد 3-D Secure، تعود إلى DZBuild ويسجّل النظام عملية الدفع.

ما الذي تراه

  1. افتح /dashboard/subscribe (أو /dashboard/ai-credits / صفحة الإضافة).

  2. اختر الخطة / الباقة / الإضافة والمدة عند الانطباق.

  3. اضغط على خيار Slick-Pay (CIB / Edahabia).

  4. تنتقل إلى صفحة Slick-Pay الآمنة.

  5. أدخل بيانات بطاقتك ورمز 3-D Secure.

  6. تعود إلى DZBuild ويُفعَّل شراؤك بمجرد تأكيد المنصّة للدفع.

استعادة عملية دفع مقطوعة هي محاولة قدر المستطاع ومرتبطة بتبويب المتصفح الذي بدأت منه. فإن عدت إلى /dashboard/subscribe في التبويب ذاته خلال 30 دقيقة، تعيد الصفحة التحقّق من الدفع وتعرض النتيجة؛ كما تنجح العودة عبر إعادة توجيه Slick-Pay نفسها. أما إن أغلقت التبويب (أو مرّت الـ30 دقيقة) ولم يصل تأكيد Slick-Pay، فتبقى الدفعة معلَّقة إلى أن يراجعها أحد — فتواصل مع الدعم ومعك المرجع بدل الدفع مرة ثانية. ومسار Paddle أدناه يسلك السلوك نفسه.

الدفع ببطاقة دولية (Paddle)

تحمل نفس صفحة الدفع مساراً ثانياً للبطاقات: Visa / Mastercard / PayPal / Apple Pay عبر Paddle. استعمله إن لم تكن تملك بطاقة CIB أو Edahabia مفعَّلة للدفع الإلكتروني.

  • يفتح طبقة Paddle داخل الصفحة بدل تحويلك إلى صفحة مستضافة.

  • تتم الفوترة بـ الدولار الأمريكي. ويظهر المبلغ الدقيق بالدولار في صفحة الدفع قبل أن تؤكّد، وهو يشمل رسوم معالج الدفع.

  • ينشئ اشتراكاً يتجدّد تلقائياً: كل دورة تتجدّد وحدها وتُضاف إلى تاريخ انتهاء خطتك. يمكنك إدارته أو إلغاؤه من زر إدارة الاشتراك الذي يظهر في /dashboard/subscribe بمجرّد امتلاكك اشتراك Paddle — وهو يفتح بوابة عملاء Paddle.

  • تُفعَّل خطتك بمجرّد تأكيد Paddle للدفع، عادةً خلال ثوانٍ؛ وإذا تأخّر التأكيد، فإعادة تحميل صفحة الاشتراك تعيد التحقّق منه.

  • مسار Paddle متاح أيضاً في /dashboard/ai-credits.

⚠️ تنبيه — يتجدّد من تلقاء نفسه

على خلاف الدفع عبر Slick-Pay أو BaridiMob، عملية Paddle هي اشتراك متكرّر لا دفعة واحدة. ألغِه من بوابة عملاء Paddle إن لم ترد أن يتجدّد.

أكواد الخصم

في صفحة الدفع حقل كوبون فوق طرق الدفع. أدخل كودك وطبّقه قبل الدفع — فالسعر بعد الخصم هو ما يخصمه مسار الدفع.

  • أكواد النسبة المئوية معتمدة في المسارات الثلاثة: Slick-Pay و Paddle ومسار إيصال BaridiMob.

  • أكواد المبلغ الثابت تعمل في مسار Paddle فقط.

  • يُعاد احتساب السعر دائماً في الخادم، فأي كود عُدِّل في المتصفح لن يثبت.

تأكيد الدفع

التأكيد تلقائي ومُدار من المنصّة: لا تفعّل DZBuild أي عملية شراء اعتماداً على نتيجة دفع لم تتحقّق منها بنفسها لدى Slick-Pay. ولا يوجد ما تضبطه أو تربطه من جهتك.

مشاكل شائعة

العَرَض

السبب

ما العمل

العودة بدون تأكيد

انتهت مهلة 3-D Secure أو أغلقت التبويب

أعد تحميل /dashboard/subscribe في التبويب نفسه خلال 30 دقيقة؛ تتحقّق DZBuild من الحالة. إن بقي معلّقاً، تواصل مع الدعم ومعك المرجع.

"Payment failed" في صفحة Slick-Pay

البطاقة مرفوضة من البنك المُصدر

جرّب بطاقة أخرى أو تواصل مع بنكك. بعض بطاقات Edahabia تحظر التجار الإلكترونيين افتراضياً.

الدفع نجح والخطة لم تُفعّل

تأخّر التأكيد

انتظر دقيقة ثم حدّث الصفحة — تعيد الصفحة التحقّق من الدفع وتسوّيه.

ظهور "هناك عملية دفع قيد المعالجة" بعد النقر مرتين على زر الدفع

حارس تكرار الدفع يمنع فتح عملية ثانية لمدة 30 ثانية

ليس خطأً. انتظر واستعمل صفحة الدفع التي فُتحت فعلاً.

أسئلة شائعة

س: هل أستطيع البيع لزبائني عبر Slick-Pay من خلال DZBuild؟ ج: ليس عبر تكامل Slick-Pay الحالي في DZBuild. التكامل مخصّص لمدفوعات التاجر إلى DZBuild. زبائنك يدفعون عبر COD، أو — في متاجر ثيم Digital التي تملك إضافة Payment Gateway المدفوعة — برفع إيصال تحويل عند الدفع.

س: هل تُحفظ بيانات بطاقتي؟ ج: لا. لا ترى DZBuild رقم بطاقتك أبداً — صفحة Slick-Pay المستضافة هي من تتولّاها. تخزّن DZBuild مرجع الدفع وحالته فقط.

س: ما البطاقات المدعومة؟ ج: تقبل Slick-Pay البطاقات الجزائرية CIB و Edahabia المفعَّل فيها الدفع الإلكتروني، ولا تقبل البطاقات الدولية. فإن كنت تملك بطاقة دولية فاستعمل المسار الآخر في صفحة الدفع نفسها — Visa / Mastercard / PayPal / Apple Pay عبر Paddle، بفوترة بالدولار (ويظهر المبلغ الدقيق شاملاً رسوم معالج الدفع قبل أن تؤكّد)، وهو مُعدّ كاشتراك يتجدّد تلقائياً.

س: اشتريت Enterprise بمقاعد موظفين إضافية بالبطاقة — لماذا لم يتغيّر حدّ المقاعد؟ ج: لا يرفع أيٌّ من مسارَي البطاقة حدّ مقاعد الموظفين تلقائياً. تواصل مع الدعم بعد الدفع لتُطبَّق المقاعد الإضافية. أما الدفع بإيصال BaridiMob فيطبّقها، لأن فريقنا يضبط حدّ المقاعد عند الموافقة على إيصالك.

المقالات ذات الصلة
هل أجاب هذا عن سؤالك؟