DZBuild propose quatre plans : Gratuit, Pro, Illimité et Entreprise — les trois plans payants s'achètent en libre-service depuis votre tableau de bord. Les nouveaux comptes ont automatiquement un essai Pro gratuit de 3 jours — sans carte bancaire — pour vous permettre de bâtir votre boutique, ajouter des produits et même prendre des vraies commandes avant de décider de vous abonner.
L'abonnement est la seule chose que DZBuild vous facture : aucune commission sur vos ventes, aucun frais par commande.
Les quatre plans
Plan | Prix de départ | Idéal pour |
0 DZD | Tests, vendeurs à faible volume — 5 produits, 30 commandes/mois, pas de Pixel, pas de LP incluses | |
1 000 DZD/mois | Marchands faisant de la pub payante — 300 produits, Pixel, 3 LPs, domaine perso, favicon personnalisé | |
2 500 DZD/mois | Multi-boutique, multilingue, CRM des commandes — produits / LPs / Pixels illimités, 3 membres | |
5 500 DZD/mois | Fort volume, grandes équipes, CSS sur-mesure ; 25 sièges de personnel, ou personnel illimité à partir de 15 000 DZD/mois |
Le plan Gratuit n'est pas en vente sur /dashboard/subscribe. Un nouveau compte démarre normalement avec l'essai Pro de 3 jours, et les plans payants démarrent à Pro. Gratuit est accordé uniquement sur demande, dans de rares cas, ou quand vous vous inscrivez via un lien d'offre DZBuild qui l'accorde : la première boutique de ce compte démarre alors sur Gratuit, sans essai Pro. Voir Gratuit.
Entreprise s'achète en libre-service depuis /dashboard/subscribe, comme les autres plans. Les travaux sur-mesure ajoutés par-dessus (intégrations spécifiques, SLA contractuel, infrastructure dédiée) restent devisés séparément.
Les comparaisons détaillées se trouvent sur la page de chaque plan.
À noter sur le nommage : le plan Illimité s'affiche Illimité en français et غير محدود en arabe. Même plan, même prix, mêmes fonctions. Nous utilisons Illimité dans toute la doc française, et Unlimited dans la doc anglaise.
L'essai Pro de 3 jours
Quand vous créez un compte sur /register :
Votre boutique démarre sur Pro, gratuitement, pendant 3 jours.
Toutes les fonctions Pro sont débloquées : 300 produits, landing pages, Pixel, domaine personnalisé, récupération paniers abandonnés, personnalisation avancée du storefront.
Le compte à rebours s'affiche dans votre tableau de bord.
À la fin des 3 jours, sauf abonnement, votre boutique passe hors ligne — les visiteurs voient une page « Boutique indisponible » et ne peuvent ni naviguer ni acheter. Aucune de vos données n'est touchée ; abonnez-vous à tout moment et votre boutique redevient en ligne instantanément, tout exactement là où vous l'avez laissé.
Les 3 jours sont fixes. L'essai ne peut être ni prolongé, ni gelé, ni relancé, et chaque boutique y a droit une fois.
Chaque nouvelle boutique que vous créez démarre avec 3 jours gratuits sur Pro, y compris les boutiques supplémentaires. C'est par boutique, pas une seule fois par compte. (Vous ne pouvez créer une boutique supplémentaire que si toutes celles que vous possédez déjà sont sur un plan payant actif, donc cela ne permet pas de rester gratuit indéfiniment.)
La carte d'abonnement
En haut de /dashboard/subscribe, une carte d'abonnement vous indique toujours où vous en êtes : le nom du plan avec une étiquette de statut (Essai gratuit pendant l'essai), la date d'expiration exacte et le nombre de jours restants. L'étiquette passe au bleu à 7 jours ou moins, à l'ambre à 3 jours ou moins, et au rouge une fois la date passée, quand la carte bascule sur un message d'expiration. Pendant l'essai, l'étiquette reste bleue et passe à l'ambre le dernier jour. Un plan qui se renouvelle tout seul par carte internationale affiche l'étiquette Renouvellement auto avec sa prochaine date de renouvellement et un lien Carte et factures vers le portail de facturation ; sinon, le bouton ▶ Comment renouveler ? se trouve sur la même carte.
S'abonner
Ouvrez
/dashboard/subscribe.Choisissez un plan (Pro, Illimité ou Entreprise). Quand vous choisissez Entreprise, la feuille de paiement demande aussi la taille de l'équipe : 25 employés ou Employés illimités. Voir Entreprise.
Choisissez une durée (1 / 3 / 6 / 12 mois). L'annuel économise l'équivalent de deux mois sur Pro (10 000 contre 12 000 DZD) comme sur Illimité (25 000 contre 30 000 DZD).
Vous avez un code de réduction ? Saisissez-le dans la feuille de paiement et appuyez sur Appliquer avant de choisir le mode de paiement. Les codes en pourcentage sont acceptés sur les trois canaux de paiement — le serveur revalide le code et recalcule le prix. Les codes à montant fixe ne fonctionnent que sur le canal carte internationale, et la feuille vous le signale.
Choisissez le mode de paiement — trois canaux sont disponibles : - Carte internationale / PayPal / Apple Pay : nous acceptons Visa, Mastercard, PayPal et Apple Pay depuis n'importe où dans le monde. Débit en dollars américains sur une page de paiement sécurisée, activation instantanée. La case Renouvellement automatique est cochée par défaut : la carte est débitée à nouveau à la fin de chaque période, et vous pouvez l'arrêter à tout moment depuis Carte et factures sur cette page. Décochez la case pour payer une seule fois la durée choisie. Utilisez-le si vous n'avez pas de carte algérienne CIB ou Edahabia. - CIB / Edahabia via Slick-Pay — débit en DZD, paiement unique. Vous n'avez pas besoin de votre propre compte Slick-Pay pour payer un plan. L'activation est automatique en ~30 secondes après 3-D Secure. - Reçu manuel BaridiMob : virez le montant vers le RIP BaridiMob DZBuild affiché sur la page (
00799999002871122994), puis téléversez la capture du reçu. Notre équipe vérifie et active le plan, en général sous 30 minutes.Une fois activé, toutes les fonctions se débloquent immédiatement.
Besoin d'un guide ? Cliquez le bouton ▶ Comment renouveler ? en haut de /dashboard/subscribe pour une visite guidée intégrée. Les tutoriels vidéo complets sont sur la chaîne YouTube DZBuild.
Renouvellements
Le renouvellement est manuel sur les canaux CIB / Edahabia (Slick-Pay) et BaridiMob : revenez payer avant l'expiration. Un paiement par carte internationale avec Renouvellement automatique coché re-débite à la fin de chaque période et prolonge votre date d'expiration ; la case décochée, c'est un paiement unique comme les canaux locaux. Si vous ajoutez du temps via un autre canal entre-temps, le prochain débit de la carte est repoussé à la veille de votre nouvelle date d'expiration.
Renouveler avant expiration empile : la nouvelle durée s'ajoute à l'existante, sans coupure.
Renouveler après expiration redémarre le plan à partir du jour du paiement.
Rappels
Dès que votre plan payant entre dans ses 7 derniers jours, DZBuild envoie un rappel de renouvellement par email une fois par jour jusqu'au renouvellement. Un plan qui se renouvelle tout seul par carte internationale reçoit à la place un seul email par cycle avec sa date de renouvellement, et l'email quotidien reprend si le débit de la carte est refusé. Quand il reste 3 jours avant l'expiration, vous recevez aussi un rappel WhatsApp sur le numéro de téléphone de votre compte et, si vous avez connecté le bot Telegram, un rappel Telegram (une fois par cycle d'expiration, sauf pour les plans renouvelés par carte). Après l'expiration, vous recevez un email indiquant que la boutique est indisponible, plus un message WhatsApp « boutique en pause ». Les boutiques encore sur l'essai Pro gratuit de 3 jours ne reçoivent aucun rappel avant la fin, seulement un avis une fois l'essai terminé : surveillez donc le compte à rebours sur /dashboard/subscribe.
Arrêter le renouvellement automatique
Si votre plan se renouvelle par carte internationale, la carte d'abonnement de /dashboard/subscribe affiche un lien Carte et factures. Il ouvre le portail de facturation, où vous arrêtez le renouvellement, changez de carte ou téléchargez vos factures. L'arrêt supprime les prélèvements futurs ; votre plan reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, et la carte affiche alors cette date.
Historique des paiements
En bas de /dashboard/subscribe vous trouvez l'historique complet de vos paiements d'abonnement : plan, durée, montant, mode de paiement et statut (En cours d'examen, Payé, Refusé avec notre motif sur un reçu refusé, Échec, Annulé ou Remboursé). Un paiement par carte commencé mais non terminé s'affiche Non payée avec un bouton Continuer le paiement jusqu'à l'expiration de sa facture, puis Facture expirée. Les 4 premières lignes se chargent avec la page, puis par 10 : appuyez sur Afficher 10 de plus pour ajouter les lots plus anciens. Le lien vers la facture PDF se trouve sur ces mêmes lignes.
Tant qu'un reçu manuel attend d'être examiné, une bannière « Reçu en cours de vérification » s'affiche sur la page.
Transitions entre plans
Direction | Effet |
Gratuit → Pro | Instantané ; nouvelles fonctions disponibles tout de suite |
Gratuit → Illimité | Instantané ; nouvelles fonctions disponibles tout de suite |
Pro → Illimité | Instantané. Vous payez le prix plein d'Illimité ; votre temps Pro non consommé est converti en jours bonus sur Illimité au ratio des prix — chaque jour Pro restant vaut 1 000/2 500 = 0,4 jour Illimité, ajouté à la fin du nouveau cycle |
Illimité → Pro | Instantané, pas différé. Dès que le paiement Pro s'active, la boutique retombe aux limites Pro, et le temps Illimité non consommé devient des jours Pro bonus au ratio des prix (chaque jour Illimité restant devient 2 500/1 000 = 2,5 jours Pro). Pour garder les fonctions Illimité jusqu'à la fin de votre cycle, attendez son expiration avant d'acheter Pro |
Pro non renouvelé | La boutique devient indisponible (sur le sous-domaine dzbuild.app et sur tout domaine personnalisé) ; domaine personnalisé délié ~12 h après l'expiration ; toutes les données conservées ; renouvelez pour restaurer |
Illimité non renouvelé | La boutique devient indisponible (sur le sous-domaine dzbuild.app et sur tout domaine personnalisé) ; domaine personnalisé délié ~12 h après l'expiration ; toutes les données conservées ; renouvelez pour restaurer |
Tout → Entreprise | Instantané, comme toute autre montée en gamme : choisissez Entreprise sur |
Voir Mises à niveau pour la mécanique détaillée, y compris le calcul des jours bonus.
Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas ?
Si votre forfait payant (Pro, Unlimited ou Entreprise) expire et que vous ne renouvelez pas :
Votre boutique passe hors ligne. Toute personne qui visite votre boutique — sur votre sous-domaine
your-slug.dzbuild.appou votre domaine personnalisé — voit une page « Boutique indisponible ». Les clients ne peuvent ni naviguer ni acheter jusqu'au renouvellement.Votre tableau de bord continue de fonctionner, mais en partie. Vous gardez l'accueil du tableau de bord, la page Abonnement et son historique de paiements, le téléchargement des factures, les Paramètres, le Compte, les Notifications, la page Affiliation, les crédits IA et la page Domaines. Toutes les autres pages, dont les produits, les commandes, les clients, les landing pages et les addons, vous renvoient vers la page d'abonnement tant que le plan n'est pas réactivé.
Votre domaine personnalisé est délié. Environ 12 heures après l'expiration, tout domaine personnalisé connecté est déconnecté. Au renouvellement, reconnectez-le simplement depuis Tableau de bord → Domaines — cela prend une minute.
Rien n'est supprimé. Vos produits, commandes, clients, paramètres, landing pages, Pixels et toute la configuration sont conservés tels quels — votre forfait n'est jamais rétrogradé en coulisses.
Renouvelez à tout moment et tout revient instantanément — votre boutique redevient en ligne et toutes vos données sont exactement là où vous les avez laissées. (Reliez juste à nouveau votre domaine personnalisé.)
Une boutique expirée est conservée telle quelle, quelle que soit la durée sans renouvellement. Si vous voulez supprimer le compte lui-même, ouvrez un ticket au support et joignez une capture de la page des paramètres du compte dans l'application, montrant l'email (et le numéro de téléphone s'il y en a un) lié au compte. Après confirmation par notre équipe, le compte est supprimé intégralement au bout de 30 jours.
Plusieurs boutiques
Le multi-boutique fonctionne sur tout plan payant : Pro, Illimité ou Entreprise. Pour créer une boutique supplémentaire, chaque boutique que vous possédez déjà doit être sur un plan payant actif et non expiré. Chaque boutique porte son propre plan et sa propre date d'expiration mais partage votre identité de facturation unique, et les commandes, produits et clients restent isolés par boutique. Voir Multi-boutique.
Questions fréquentes
Q : Puis-je obtenir une facture ? R : Oui. Ouvrez /dashboard/subscribe, descendez jusqu'à l'historique des paiements en bas, et cliquez l'icône PDF sur le paiement voulu. Le lien n'apparaît qu'une fois le paiement terminé et sa facture générée.
Q : Puis-je payer annuellement pour une boutique et mensuellement pour une autre ? R : Oui, sur tout plan payant qui vous permet de détenir plus d'une boutique. Chaque boutique porte son propre plan et sa propre date d'expiration, donc les durées peuvent différer d'une boutique à l'autre.
Q : Que se passe-t-il si mon reçu est rejeté ? R : Vous ne recevrez pas d'email. Consultez l'historique des paiements en bas de /dashboard/subscribe : la demande affiche le statut Refusé avec le motif s'il y en a un. Re-téléversez un reçu plus lisible depuis la même page, ou appuyez sur Discuter avec nous dans l'encadré Besoin d'aide ? de cette page pour nous joindre.
Q : Politique de remboursement ? R : Cela dépend du mode de paiement. Les paiements par carte internationale sont remboursables intégralement dans les 14 jours suivant le paiement, sans justification : envoyez votre demande à [email protected]. Les paiements sur les canaux locaux, CIB / Edahabia et BaridiMob, sont définitifs : ils ne sont pas remboursés une fois le plan activé. Les travaux sur-mesure Entreprise sous contrat sont régis par ce contrat.
Q : Puis-je déplacer le temps restant d'une boutique vers une autre ? R : Oui, sur demande. Ouvrez un ticket au support avec l'email de votre compte et les liens des deux boutiques, et notre équipe transfère la période payée restante.
Q : Puis-je convertir un plan déjà payé en crédits IA ? R : Non. Les plans et les crédits IA sont deux achats distincts, et aucun ne se convertit en l'autre. Les crédits s'achètent sur /dashboard/ai-credits.
Q : Je vois "Unlimited" / "Illimité" / "غير محدود" — c'est Illimité ? R : Oui. Même plan. L'affichage AR/FR dans le tableau de bord est "غير محدود" / "Illimité", et nous utilisons Illimité dans la doc française, Unlimited dans la doc anglaise.